投诉平安保险打12315行。

12315消费者电话，投诉者如果打这个电话来投诉平安保险，12315通常会帮用户转接保险投诉电话，所以投诉者可以直接中国银服务12378进行投诉平安保险，工作人员会把投诉录入系统，在当天处理，通常会在投诉15日内通知处理结果。