银行企业银行电话:95555。银行并未为企业设立专线,企业和个人通过银行电话银行办理业务统一接入95555。如果企业需要咨询企业年金业务,可以企业年金专线4006095555。
致电银行后,企业可以根据提示选择相应的业务,如需转接人工服务,可以按下3号键。95555为企业和个人提供24小时不间断的一站式金融服务。企业在致电银行时,需要注意客服的业务时间。
银行电话客服工作时间:
银行夜间服务时间:00:00-7:00,只能办理挂失、风险交易等业务。
银行普通个人、外汇业务服务时间:7:00-24:00。
银行基金理财等业务服务时间:8:30-18:00。
如果企业在致电银行时通话质量不佳,企业可以使用银行智能客服、微信客服,或直接前往就近的银行营业网点咨询具体事项。
企业还可以下载银行企业手机银行,在银行企业手机银行中与在线客服沟通。银行企业手机银行是银行推出的企业业务移动端。
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